Questions fréquentes — Distributeur de croquettes automatique

Livraison et commande

Quel est le délai de livraison ? Vos commandes sont livrées en 7 à 12 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.

La livraison est-elle payante ? Non, la livraison est gratuite en France sur l'ensemble de nos commandes.

Puis-je retourner mon distributeur s'il ne me convient pas ? Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner votre article. Les frais de retour sont pris en charge par Sensatine.

Le distributeur est-il garanti ? Oui, il bénéficie d'une garantie de 3 mois contre tout défaut de fabrication, en complément des garanties légales.

Fonctionnement du distributeur automatique de croquettes

Comment fonctionne un distributeur de croquettes automatique ? Il vous suffit de remplir le réservoir, de programmer les horaires et les portions depuis l'application, puis de laisser l'appareil s'occuper du reste — même quand vous n'êtes pas là.

Le distributeur croquettes chat est-il aussi adapté aux petits chiens ? Oui, notre distributeur convient aussi bien à un distributeur croquette chat qu'à un petit chien, dans la limite du volume du réservoir et de la taille des croquettes acceptées.

Est-ce un distributeur croquettes chat connecté ? Oui, notre distributeur automatique de croquettes se programme et se contrôle à distance via l'application mobile, où que vous soyez.

Peut-on utiliser ce distributeur automatique croquettes pour plusieurs animaux ? Le distributeur peut convenir à plusieurs animaux partageant le même bol, mais il ne dispose pas de reconnaissance individuelle par puce électronique. Si vous cherchez un distributeur croquettes chat reconnaissance puce pour foyers multi-animaux, contactez-nous pour en discuter.

Le distributeur de croquettes programmable permet-il plusieurs repas par jour ? Oui, vous pouvez programmer plusieurs repas quotidiens directement depuis l'application, avec des portions ajustables selon les besoins de votre animal.

Caméra et fonctionnalités connectées

Le distributeur croquettes chat connecté propose-t-il une caméra ? Oui, notre modèle intègre une caméra qui vous permet de voir votre compagnon en direct pendant qu'il mange, directement depuis votre téléphone.

Puis-je déclencher un repas manuellement même si tout est déjà programmé ? Oui, l'application permet de distribuer une portion supplémentaire à tout moment, en plus des repas déjà programmés.

Entretien et matériaux

Comment nettoyer un distributeur à croquettes ? Le bol en inox amovible se retire facilement et se nettoie à l'eau et au savon, comme n'importe quelle gamelle classique.

Pourquoi choisir un distributeur de croquette avec bol en inox plutôt qu'en plastique ? L'inox est plus hygiénique, plus résistant, et ne retient pas les odeurs contrairement au plastique — un vrai plus pour un distributeur de croquettes automatique utilisé au quotidien.

Le réservoir est-il hermétique pour garder les croquettes fraîches ? Oui, le réservoir est conçu pour limiter l'humidité et préserver la fraîcheur des croquettes, même sur plusieurs jours d'utilisation.

Choisir son distributeur

Quel est le meilleur distributeur automatique de croquettes pour chat ? Cela dépend de vos besoins : capacité du réservoir, présence d'une caméra, matériau du bol, et mode de programmation sont les critères principaux à comparer avant de choisir un distributeur de croquettes pour chat automatique.

Existe-t-il un distributeur de croquettes automatique pour chien de grande taille ? Notre modèle est pensé pour les chats et les petits chiens. Pour un chien de plus grand gabarit, il faudra vérifier la capacité du réservoir et la taille des croquettes acceptées avant l'achat.

Contact

Comment vous contacter pour une question sur votre distributeur croquettes automatique ? Par email à sensatine@zohomail.eu — nous répondons rapidement à toutes vos questions.